Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
La présente politique décrit comment MD Best Partner (« nous ») traite les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile et de l'espace client en ligne (« l'Application »). En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
MD Best Partner — Service de domiciliation
82, Angle Boulevard Abdelmoumen et Rue Soumaya, Résidence Shehrazade 1, 3ᵉ étage n°13, Quartier Palmiers, Casablanca 20000, Maroc
Email : contact@mdbestpartner.com — Tél. : +212 6 23 44 24 93
1. Données que nous collectons
- Identité et contact : nom, prénom, raison sociale, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de votre dossier de domiciliation : contrats, courriers reçus et numérisés, justificatifs et échéances de paiement.
- Échanges : messages envoyés via la messagerie de support et pièces jointes.
- Données techniques : logo/préférences d'affichage, jetons de notification, données de session d'authentification.
2. Finalités et base légale
- Fournir le service de domiciliation et donner accès à vos courriers et documents (exécution du contrat).
- Gérer votre compte, l'authentification et le support (exécution du contrat, intérêt légitime).
- Envoyer des notifications relatives à votre dossier (courriers, paiements) avec votre consentement.
- Respecter nos obligations légales et comptables liées à l'activité de domiciliation.
3. Hébergement et sous-traitants
Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée (base de données Supabase et serveurs de l'entreprise). Les notifications push transitent par les services de notification des systèmes d'exploitation. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
4. Partage des données
Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe de MD Best Partner et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, tenus à la confidentialité. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après la suppression de votre accès, les documents à valeur juridique (contrats, courriers, justificatifs de paiement) sont conservés pendant la durée légale requise par la réglementation applicable à la domiciliation, puis supprimés ou anonymisés.
6. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre accès directement dans l'Application : Compte → Sécurité → Supprimer mon compte. Vous pouvez également en faire la demande sans l'Application via la page Supprimer mon compte. La suppression retire immédiatement votre accès et efface vos données personnelles d'usage ; les archives légales sont conservées comme indiqué à l'article 5.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@mdbestpartner.com.
8. Stockage local et notifications
L'Application utilise le stockage local de votre appareil pour mémoriser votre session et vos préférences. Les notifications push nécessitent votre autorisation et peuvent être désactivées à tout moment dans les réglages de l'Application ou de votre appareil.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement des échanges, contrôle d'accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@mdbestpartner.com.